Hizmetlerde Pazarlama İletişimi

%5
Hizmetlerde Pazarlama İletişimi,Zeliha Eser

Liste Fiyatı : 16,20 TL
İndirimli Fiyat : 15,39 TL

Havale/EFT ile 15,20 TL
(Bu ürünü aldığınızda 15 puan kazanacaksınız)
   15

Temin süresi 5 iş günüdür.

Adet




Son yıllarda hızlı bir şekilde büyüyen ve 21. yüzyılın önde gelen endüstrilerin birini oluşturan hizmet sektöründe, yoğun rekabet, küreselleşme ve teknolojik yeniliklerle karşı karşıya kalınca, mücadele etmek daha da zor bir hale gelmiştir. Tüketiciler her gün çok sayıda ve çeşitli hizmetler almaktadır. Hizmetin sayısı ya da çeşidi ne olursa olsun, tüketicilerin hepsinde aradığı ortak bir nokta kalitedir. Kalite sağlandığında tüketicinin tatmin düzeyi de yüksek olur.
(Girişten)
Stok Kodu
9789756325681
Boyut
165-235
Sayfa Sayısı
218
Basım Yeri
Ankara
Basım Tarihi
2007-02
Kapak Türü
Karton Kapak
Kağıt Türü
2. Hamur
Dili
Türkçe
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat